ನಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ

ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಾವು ಒಂದು ದಿನಕ್ಕೆ 24 ಗಂಟೆಗಳು, ವಾರದ 7 ದಿನಗಳು, ವರ್ಷದ 365 ದಿನಗಳು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ; ನಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ವ್ಯಕ್ತಿ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೂಕ್ತ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ.

ಖರೀದಿಸಿದ ನಂತರ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ಖರೀದಿದಾರರ ಕಾರ್ಖಾನೆಯಲ್ಲಿ ಒಂದು ಬಾರಿ ಉಚಿತ ಅನುಸ್ಥಾಪನೆ ಮತ್ತು ತರಬೇತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ. ವಿಮಾನ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಎಂಜಿನಿಯರ್‌ಗಳ ಸಂಬಳಕ್ಕೆ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರಬೇಕು, ಖರೀದಿದಾರರು ಎಂಜಿನಿಯರ್‌ಗಳಿಗೆ ವಸತಿ ಮತ್ತು ಆಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಪಾವತಿಸಬೇಕು. ತಂತ್ರಜ್ಞರು 24 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ WhatsApp, wechat, ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿರುತ್ತಾರೆ, ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆ ಎದುರಾದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

ನಮ್ಮ ತಂತ್ರಜ್ಞ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ವ್ಯಕ್ತಿ ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ, ಯಂತ್ರ ಬಳಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ವಿಚಾರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ಯಂತ್ರದ ಖಾತರಿ 3 ವರ್ಷಗಳು (ಮುಖ್ಯ ಬಿಡಿಭಾಗಗಳು), ಉಪಭೋಗ್ಯ ಭಾಗಗಳಂತಹ ಉಪಭೋಗ್ಯ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ. ಯಂತ್ರದ ಲೇಬಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಗುರುತಿಸಲಾದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಖಾತರಿ ಸಮಯ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದ್ದಲ್ಲಿ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೊಸ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕು. ಯಂತ್ರವು ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯನ್ನು ಮೀರಿದಾಗ ಮತ್ತು ಭಾಗಗಳನ್ನು ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕಾದಾಗ ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕಾದಾಗ, ಖರೀದಿದಾರರೇ ಅದಕ್ಕೆ ಹಣ ಪಾವತಿಸಬೇಕು.